Vragen

Gaat mijn kind veilig op reis?

Veiligheid staat bij Vinea voorop. Op al onze reizen is er dag en nacht reisleiding aanwezig, die goed op uw kind zal letten. Bijzondere activiteiten zoals bergbeklimmen en kitesurfen worden altijd begeleid door professionele instructeurs. Kortom: bij ons is uw kind in goede handen!

Zijn jullie altijd bereikbaar?

Tijdens lopende vakanties zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor noodgevallen.

Hoeveel begeleiders gaan er mee op reis?

Dat verschilt per leeftijdscategorie. Voor de groepen van 7-10 en 10-12 hebben wij gemiddeld 5 deelnemers per staflid. Voor de oudere leeftijdsgroepen loopt dit aantal op naar 8 à10.

Wat is de achtergrond van de begeleiders?

Onze reisleiders weten hoe ze met kinderen moeten omgaan. Ze volgen vaak een opleiding die raakvlakken heeft met pedagogiek, psychologie of sport en beweging, of werken in het dagelijks leven veel met kinderen. Veel reisleiders zijn ook deelnemer geweest en willen nu graag zelf andere kinderen veel vakantieplezier bezorgen. Bovendien zijn de reisleiders door onszelf geselecteerd en opgeleid.

Moet mijn kind aan alle activiteiten deelnemen?

De hele vakantie wordt er een programma aangeboden met activiteiten, spellen en gezelligheid. Het kan best een keer voorkomen dat een kind, door wat voor omstandigheid dan ook, hieraan niet wil of kan deelnemen. Dat vinden wij ook helemaal niet erg. Niemand zal een kind ertoe dwingen om dingen te doen die hij of zij niet wil. Wel wordt de fiets op veel locaties als vervoermiddel gebruikt dus het kan lastig zijn als een deelnemers niet kan of wil fietsen. Neem in geval van twijfel contact met ons op.

Slapen jongens en meisjes gescheiden?

Op al onze reizen slapen jongens en meisjes apart. Dat betekent: in een andere tent of slaapkamer. Ook de reisleiding slaapt gescheiden van de deelnemers maar ze zijn uiteraard wel in de buurt.

Houden jullie rekening met vegetariërs en speciale diëten?

Uiteraard kunnen we op onze vakanties rekening houden met vegetariërs en verschillende diëten mits het is aangegeven bij de boeking.

Mijn dochter heeft een bijzonderheid. Kan zij wel mee op vakantie?

Kinderen met bijzonderheden zoals ADHD, autisme, astma of bepaalde allergieën kunnen mee op onze vakanties. Gelieve dit wel aan te geven bij de boeking. Hetzelfde geldt voor kinderen met dyslexie, zelfs bij de taal vakanties kunnen zij zonder problemen mee mits het bij de boeking gemeld wordt. Uiteraard is het zo dat Vinea Vakanties groepsvakanties zijn en de reisleiding dus wel alle kinderen evenveel aandacht zal proberen te geven. Deelnemers die heel veel individuele aandacht en begeleiding nodig hebben, zullen daarom niet altijd goed in een Vinea vakantie mee kunnen draaien. Wanneer blijkt dat diëten of medische bijzonderheden niet doorgegeven zijn aan Vinea, pas bij aankomst op bestemming doorgegeven worden, of het groepsbelang schaden dan kan dit helaas resulteren in uitsluiting van de deelnemer aan de reis.

Kan mijn kind zich ook alleen opgeven voor een vakantie of is ze dan de enige?

Ongeveer de helft van alle Vinea vakantiegangers komt alleen dus dat is geen probleem! Onze reizen zijn zo opgebouwd dat iedereen elkaar vanaf het begin van de vakantie al leert kennen. Verder zijn het echte groepsvakanties waarin we gezamenlijk activiteiten en (avond-) programma’s volgen.

Staat uw vraag en antwoord er niet tussen en kunt u het verder op de website ook niet vinden? Kijk dan bij contact hoe u ons kunt bereiken